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フォード車のアフターサービス継続について

お客様へ

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

フォードの日本事業撤退後も弊社でのアフターサービス業務が継続されるとお伝えしてきましたが、この度、フォードジャパンに変わるサービス継承会社がピーシーアイ株式会社に決定しました。これにより日本国内のフォード並びにリンカーン車ユーザーの皆様に、弊社のみならず日本全国幅広く配置されるフォード認定サービス拠点を通じて引き続き万全のアフターサービスを提供して参ります。

 ● 日本全国を網羅するフォード認定サービス拠点
 ● 新車購入時に約束されている、全ての新車保証の継続
 ● 顧客向けコールセンターの設置
 ● フォードのシステムや部品に精通したテクニシャンの配備
 ● 適正な価格でのフォード純正部品の供給
 ● 必要となった場合のリコールの実施と改修作業
 ● 対象のお客様に対し、ロードサイドアシスタンスとメンテンナンスサポートを含むFord Commitmentの継続

改めまして、お客様にはご心配、ご不便をおかけし誠に申し訳ありませんが、安心のサポート体制のもと、社員一同お客様のご来店をお待ちしております。今後もフォード名古屋をご愛顧いただきますよう重ねてお願い申し上げます。

                             2016年6月16日

フォード名古屋株式会社

                             代表取締役社長 木村嘉宏